Das eigene Publikum zu kennen – seine Gewohnheiten, Interessen und Vorlieben – ist für Theater und Kulturbetriebe ein zentraler Bestandteil erfolgreicher Arbeit. Dabei geht es längst nicht mehr nur um grundlegende Erkenntnisse, sondern um die Fragen, die die Zukunft des Theaters prägen: Welche Inszenierungen schaffen besondere Erlebnisse? Welche Geschichten bewegen und berühren Menschen? Und welche Erwartungen haben Besucher*innen an die kulturelle Freizeitgestaltung von morgen?
Publikumsbefragungen öffnen den Blick auf die Besucher*innen von heute und morgen. Sie zeigen, was Menschen ins Theater zieht, was sie berührt und welche Themen sie bewegen. Denn Theater lebt vom Dialog – und bleibt durch den Austausch mit seinem Publikum ein Ort der Begegnung, Inspiration und gemeinsamer Erlebnisse.
Die Landestheater NRW möchten genau hier ansetzen und eine Hilfestellung zur genaueren Erforschung und Analyse des Theaterpublikums geben. Zu diesem Zweck hat das Büro der Landestheater NRW in Kooperation mit dem SICP – Software Innovation Campus Paderborn eine digitale Umfrage erarbeitet, die von Programm- und Bespieltheatern in NRW zur Erforschung Ihres Publikums eingesetzt werden kann. Ziel war dabei, eine Umfrage zu konzipieren, die für eine Vielzahl an unterschiedlichsten Häusern möglichst flexibel und unkompliziert einsetzbar ist, insbesondere auch für Häuser, die über eingeschränkte personelle und finanzielle Ressourcen verfügen.
Im Frühsommer 2022 haben wir unseren Fragebogen an ausgewählten Pilotspielstätten auf inhaltliche und technische Aspekte hin getestet. Mit den gesammelten Erfahrungen aus diesem Testlauf ist 2022 ein erster größerer Umfragelauf an einer Vielzahl von Spielstätten in ganz Nordrhein-Westfalen an den Start gegangen.
